你曾經驗明明自己沒有錯，但要對別人道歉的經歷嗎？以為不忿氣的「sorry囉」是委曲求存的唯一選擇，但是從心一句「sorry呀」卻有別具意義的力量，你相信這說話的藝術嗎？

小編猶記起初入職場的自己，年少氣盛也不知天高地厚，懷著一份傲氣在工作的場境中。那時做Marketing的我剛轉到一份新工作，甫進去便被安排統籌一個客人的活動，這活動每個月都會發生一次，而且會跟一位同級同事Christy，及一位年資較長Sales Lisa一起負責此project。由於我和Christy的年資尚淺，最初對於Lisa的指令都照單全收。但是，由於Lisa非常多不合理的要求，也和客戶不能有良好溝通，導致我和Christy每週至少三次OT至凌晨。月復月地進行此活動，縱然參加者非常滿意我們所有的安排，但我和Christy都覺得像被「狗」一般的對待，感到十分不開心。每次活動結束後，我都向上帝祈禱：「Lisa不也是基督徒嗎？她的行為為何這樣？如果聖經說要保守自己的心勝過保守一切，我應該如何保守自己的心與她相處？」

理智線的斷裂

這不滿的情緒持續了半年，即使不斷的禱告，情況還是沒有改變。導火線在這一個展覽會發生，這一次由於Lisa未有與客戶溝通清楚，導致臨場發現有件嚴重失策的部分，她再次來怪責我們，我們除了不服氣，也要想盡辦法補救。活動結束後，她繼續一邊清場一邊大罵我們，又不斷叫我們做這做那。理智線到達臨界點的小編忍不住破口大罵：「妳以為妳是女王，人人也要聽妳的指揮嗎？妳做錯為何只有我們在承擔？妳有想過自己的責任嗎？妳如此喜歡罵人，妳繼續罵，我唔做囉！」瞬間，她呆住了，我也安靜了，然後默默地繼續清場。這個小時我們沒有再說半句話，但是聖靈不斷恨恨地提醒我：「妳不是要保守自己的心嗎？妳語氣太重了，行過去跟她道歉吧。」我大感不解和不忿：「明明不是我的錯，為何要跟她道歉？上帝，祢在跟我開甚麼玩笑？」

李適清博士在《職場繁星》一書中指出，當把工作的所有放到主耶穌手裡的時候，不一定常常舒適，但祂必賜予足夠的力量讓自己能夠面對所有事情。她指出我們有不同的同事，不管我們的關係如何，不要忘記人始終是人，人和事情不同，每個人都有感受，我們都被過去的經歷和未來的憧憬影響。我們需要了解他人，同時要配合和鼓勵，並彼此支援，抗衡職場裏負面的言語和情緒，把正面的動力和盼望帶到工作間，為團隊注入生命的色彩和力量。*

一切都變成新的了

非常憤怒的我最初對於上帝要我道歉的提醒十分抗拒。但當稍微平靜後，我繼續與上帝對話，祂提醒我：「不是一直以來都希望保守自己的心與Lisa相處嗎？為何要惡言相向？」我頓然醒覺，原來我這半年來的祈禱不是徒然，上帝正在為我預備合適的時機與Lisa復和，而這是最合適的時間了。

結果，我跟上帝說：「OK！試試聽祢的。」我鼓起勇氣走過去拍拍Lisa膊頭，跟她說了一句：「對不起。」她竟然眼泛淚光抱抱我一下，然後跟我和Christy一起坐下來，告訴我她也發現了自己的問題。這刻如同神蹟出現一般，我和她一直以來存在的衝突、不滿、矛盾，在那一刻迎刃而解。上帝的真實讓我看到如何保守自己的心，勝過保守一切，因為一生的果效是由心，並咀唇發出的。原來當人選擇順服，上帝的確會讓人經歷「堅持到底，實有野睇」的結果。之後，Lisa、Christy和我成為在公司裡的「鐵三角」，每次的工作也能拍住上，也能贏得不少掌聲。

參考書目：

李適清，《職場繁星》，頁81-83